Ankommen & Rahmen klären
Wir schaffen die Grundlage für ein strukturiertes und vertrauliches Gespräch. Zu Beginn klären wir den Ablauf und den gemeinsamen Rahmen der Mediation.
ABLAUF
Wie läuft eine Mediation ab?
Mediation ist strukturiert – gleichzeitig bleibt Raum für die individuelle Situation der Beteiligten.
Themen sichtbar machen
Jede Seite beschreibt ihre Sichtweise und benennt, was sie beschäftigt. Dabei geht es zunächst darum, die unterschiedlichen Perspektiven sichtbar zu machen und eine gemeinsame Übersicht über die relevanten Themen zu schaffen.
Interessen verstehen
Wir schauen hinter die Positionen und machen Interessen und Bedürfnisse sichtbar. Was steht hinter den jeweiligen Vorstellungen? Was ist den Beteiligten wirklich wichtig? Dieser Perspektivwechsel kann helfen, gegenseitiges Verständnis zu entwickeln.
Lösungen entwickeln
Die Beteiligten entwickeln gemeinsam mögliche Lösungen und bewerten diese. Dabei geht es zunächst darum, verschiedene Möglichkeiten zu sammeln und anschließend zu prüfen, welche Lösungen praktikabel und für die Beteiligten tragfähig sind.
Vereinbarung treffen
Die gemeinsam entwickelte Lösung wird konkret festgehalten. Dabei können auch die nächsten Schritte und die Umsetzung der Vereinbarung geklärt werden.
DIE ROLLE DES MEDIATORS
Die Verantwortung bleibt bei den Beteiligten.
Ich gestalte als Mediator den Rahmen und begleite Sie durch den Prozess.
Für die Inhalte und die Lösung sind Sie verantwortlich.